用微笑征服你的客户
微笑能建立信任。综观历史,在任何时代、任何地区、任何民族中,微笑都是表示友好的信号。
山东墙体广告作为墙体广告销售人员,请不要吝啬你的笑容,河南墙体广告美丽的笑容会使人心里感到温暖。河北墙体广告接待顾客也如此,推销时微笑表明你对客户交谈抱有积极的期望。笑脸相迎,即使理由不充分也会得到对方的好感。
世界一流销售大师原一平总结出了笑容的六大好处:
(1)笑容可以轻易除去两人之间厚厚的墙壁,使双方的心扉打开。
(2)笑容是传达爱意给对方的捷径。
(3)笑容具有传染性。所以,你的笑容会引发对方的笑或是快感,你的笑容越纯真、美丽,对方的快感也越大。
(4)笑容会消除自己的自卑感,且能补已不足。
(5)将多种笑容拥为已有,就能洞悉对方的心理状态。
(6)类似婴儿笑容最能诱人。
用微笑去对待每一个人,那么你就能成为最受欢迎的人。
笑脸是美的和令人喜欢的,销售人员的笑脸即使不那么迷人也不要紧,要大胆地笑。如同婴儿般的微笑可以通过训练获得,可以对着镜子练,同时在与人打招呼时要养成笑嘻嘻的习惯,一笑心情就放松了。平时你可以把周围的人当成顾客练习笑,并不断地积累经验,这样,当遇到真正的顾客时你就会自然地把笑容带出来。而这种自然、真诚、纯净的笑容才是真正动人心扉的笑容。
事实上,你的客户需要微笑,客户希望看到销售人员是积极的、拥有自信的,只有这样,客户心情才能放松;客户放松了心情,推销双方的距离才能拉近,客户才愿意与销售人员进一步交谈,合作才能成为可能的事情